失敗しないハウスクリーニング会社の選び方｜大手・地域密着・料金・口コミを徹底解説
kanri
これで大丈夫！失敗しないハウスクリーニング会社の選び方
「部屋の汚れが気になってきたから、一度プロにお願いしてみようかな」
そう思ってハウスクリーニング会社を検索してみたものの、
「ハウスクリーニングはどこに頼むのがいいの？会社が多すぎて、選び方が分からない……」
そんな経験はありませんか？
初めてハウスクリーニングを利用する方にとって、実は一番難しいのが「会社選び」です。
インターネットで検索すると、
・テレビCMなどでも見かける大手ハウスクリーニング会社
・全国展開しているフランチャイズ
・地域密着型のハウスクリーニング会社
・個人で営業しているクリーニング店
・比較サイトやマッチングサイトに掲載されている業者
など、本当にたくさんの選択肢が出てきます。
料金も会社によってバラバラです。
口コミを見れば高評価の会社がたくさんあり、ホームページには「プロの技術」「徹底洗浄」「安心・丁寧」といった似たような言葉が並んでいます。
これでは、
「結局、何を基準に選べばいいの？」
と思ってしまうのも当然です。
そこで今回は、初めてハウスクリーニングを利用する方に向けて、
「失敗しないハウスクリーニング会社の選び方」
を詳しく解説します。
大手なら安心なのか？
安い会社を選んでも大丈夫なのか？
口コミはどこまで信用していいのか？
個人店と会社組織では何が違うのか？
地域密着型の会社にはどんなメリットがあるのか？
そして最終的に、何を基準に会社を決めればいいのか。
大切な住まいを安心して任せられる会社を見つけるために、ぜひ参考にしてください。
ハウスクリーニング会社はどこに頼めばいい？
初めてハウスクリーニングを利用する方からすると、
「掃除をお願いするだけなら、どこに頼んでもそれほど変わらないのでは？」
と思われるかもしれません。
しかし実際には、ハウスクリーニングは会社や作業担当者によって違いが出やすいサービスです。
ハウスクリーニングは会社によって何が違う？
ハウスクリーニングは、完成した商品を購入するサービスではありません。
例えば家電製品なら、同じメーカー・同じ型番の商品であれば、基本的にどのお店で購入しても商品そのものは同じです。
ところがハウスクリーニングは違います。
同じ「浴室クリーニング」という商品名でも、
・どこまでを基本作業範囲とするのか
・どのような洗剤を使用するのか
・どんな道具を使用するのか
・汚れに対してどこまで時間をかけるのか
・素材へのリスクをどう判断するのか
・仕上がりをどこまで求めるのか
によって結果が変わります。
エアコンクリーニングについても同じです。
「エアコンクリーニング○○円」
と書いてあっても、養生方法や洗浄方法、作業範囲、作業時間などは会社によって異なる場合があります。
つまり、料金表だけを見比べても、本当の意味で同じサービスを比較しているとは限らないのです。
会社選びと同じくらい「誰が来るか」が重要
そして、それらを最終的に判断するのは「人」です。
実際に自宅へ来たスタッフが、
・家具や家財を丁寧に扱うか
・必要な養生をきちんと行うか
・素材を確認して作業するか
・汚れの状態を適切に判断できるか
・無理な洗浄をしないか
・質問にきちんと答えてくれるか
・最後まで責任を持って作業するか
によって満足度は大きく変わります。
ハウスクリーニングは、
「会社を選ぶ」と同時に「人を選ぶサービス」でもある。
ハウスクリーニング業者の選び方では、料金や会社名だけではなく「実際に誰が作業するのか」という視点も大切です。
ハウスクリーニング会社を探していると、まず候補に挙がりやすいのが大手ハウスクリーニング会社です。
初めてハウスクリーニングを利用するとき、
「よく分からないから、とりあえず有名な大手に頼んでおけば安心かな」
と考える方は少なくありません。
もちろん、大手企業には大手ならではのメリットがあります。
大手ハウスクリーニング会社のメリット
例えば、
・会社としての知名度が高い
・料金体系がある程度整備されている
・受付窓口やサポート体制がある
・サービス内容を確認しやすい
・全国各地で利用できる
などです。
初めて利用する方にとって、「名前を知っている」という安心感は大きいでしょう。
そのため、大手を選ぶこと自体が間違っているわけではありません。
フランチャイズの場合は店舗による違いもある
ただし、知っておきたいことがあります。
大手ハウスクリーニング会社の中には、直営だけではなくフランチャイズ方式で全国展開しているサービスもあります。
本部がブランドやサービスの仕組みを提供し、それぞれの地域の加盟店や担当者が実際の作業を担当する仕組みです。
もちろん、フランチャイズだから良くないということではありません。
非常に高い技術力を持ち、丁寧な仕事をしている加盟店もたくさんあります。
一方で、実際のサービス品質や接客については、担当する店舗や作業スタッフによって違いが出る可能性があります。
つまり、
「有名な会社だから、どの地域でも必ず同じ仕上がりになる」
とは限らないということです。
大手でも地域密着店でも最後は「人」
これは非常に重要なポイントです。
どれだけ立派なホームページがあっても、どれだけ有名な会社であっても、最終的に皆様の自宅へ伺って作業するのは一人、または数人のスタッフです。
だからこそ、
会社の知名度だけではなく「実際にどのような人が施工するのか」まで確認する。
これがハウスクリーニング会社選びでは大切です。
ハウスクリーニング料金を比較すると、会社によって価格差が大きいことに気付くと思います。
ハウスクリーニング会社を検索すると、料金にかなりの差があることに気付くと思います。
例えば同じようなエアコンクリーニング（家庭用壁掛けお掃除機能無し）でも、
9,000円程度の会社もあれば、
12,000円、
15,000円、
それ以上という会社もあります。
当然、
「同じ掃除なら安い方がお得なのでは？」
と思いますよね。
ハウスクリーニング料金を比較すること自体は、会社選びではとても大切です。
ただし、料金の安さだけでハウスクリーニング業者を選ぶのはおすすめしません。
むしろ、依頼前に料金を確認することは非常に大切です。
ただし、覚えておいていただきたいことがあります。
「安い＝お得」とは限らない
ハウスクリーニング料金には、
・人件費
・作業時間
・洗剤
・資機材
・移動費
・車両費
・保険
・技術教育
・アフターフォロー
など、さまざまなコストが含まれています。
もちろん企業努力によって低価格を実現している会社もあります。
しかし場合によっては、
・作業範囲を限定する
・作業時間を短縮する
・必要最低限の洗浄にする
・一部作業をオプションにする
ことで基本料金を低く設定していることもあります。
そのため、
「いくらなのか」だけではなく「その料金で何をしてくれるのか」
を確認することが大切です。
高ければ安心というわけでもない
逆に、
「安い会社は心配だから、一番高い会社を選ぼう」
という考え方もおすすめしません。
料金が高いからといって、必ず技術力が高いとは限らないからです。
広告宣伝費や運営コストなど、作業そのもの以外の費用が価格に反映されている場合もあります。
重要なのは、
その価格に納得できる理由があるかどうか。
「少し高いけれど作業内容が詳しく説明されている」
「損害保険に加入している」
「施工事例が豊富」
「問い合わせへの対応が丁寧」
など、自分が納得できる理由があるなら、その料金差には意味があるかもしれません。
料金ではなく作業内容まで比較する
例えば、
A社：浴室クリーニング16,000円
B社：浴室クリーニング20,000円
だったとします。
数字だけならA社の方が3,000円安く見えます。
しかし、
A社では鏡のウロコ取りが別料金。
B社では基本料金に含まれている。
A社では一部の作業がオプション。
B社では一定範囲まで標準作業。
このような違いがあれば、最終的な料金差は小さくなる可能性があります。
比較するときには、
・基本料金
・基本作業範囲
・オプション料金
・追加料金
・出張料金
・駐車料金
などまで確認しましょう。
ハウスクリーニング会社の口コミは信用できる？
ハウスクリーニング会社を選ぶとき、Googleマップや比較サイトなどの口コミを確認する方は多いと思います。
ハウスクリーニングの口コミは会社選びの重要な参考材料になりますが、星の数だけで判断するのはおすすめしません。
星の数より口コミの内容を見る
例えば、
A社：★5.0・口コミ10件
B社：★4.7・口コミ300件
だった場合、どちらが優れているでしょうか？
星の数字だけでは判断できません。
むしろ確認していただきたいのが、口コミの具体的な内容です。
「良かったです」
「綺麗になりました」
だけでは、実際のサービス内容までは分かりません。
それよりも、
「作業前の説明が丁寧だった」
「古い設備なのでリスクを説明してくれた」
「落とせない汚れについて理由を説明してくれた」
「養生を丁寧にしてくれた」
など、具体的な内容が書かれている口コミの方が参考になります。
悪い口コミがある会社は避けるべき？
悪い口コミが一件あるからといって、その会社が悪い会社とは限りません。
多くのお客様を対応していれば、すべてのお客様から100％同じ評価をいただくことは簡単ではありません。
重要なのは、
低評価があるかどうかではなく、その内容と会社の対応を見ることです。
低評価口コミへの会社の対応もチェック
例えば低評価に対して、
・状況を丁寧に説明している
・不備があれば謝罪している
・改善策を示している
・感情的に反論していない
こうした対応をしている会社なら、トラブルが発生した場合の姿勢を確認できます。
良い口コミだけではなく、悪い口コミへの対応も確認してみましょう。
公式ホームページで確認しておきたいポイント
「ハウスクリーニング おすすめ」などで検索すると、比較サイトやランキングサイトが多く表示されます。
そこで気になる会社を見つけた場合でも、依頼前には必ず公式ホームページも確認してみましょう。
会社概要・所在地・料金を確認する
最低限、
・会社名
・所在地
・問い合わせ先
・料金
・サービス内容
・対応地域
などが確認できるか見てみましょう。
自宅の中へ人を入れて行うサービスですから、「誰が運営しているのか」が分かることは重要です。
作業内容と施工事例を見る
施工事例も重要です。
ビフォーアフターだけでなく、
・作業風景
・養生
・使用機材
・スタッフ
・実際の現場
などが掲載されていれば、その会社の仕事ぶりを判断する材料になります。
「できないこと」まで説明しているか
これは私たちが特に重要だと考えているポイントです。
ハウスクリーニングは魔法ではありません。
どんな汚れでも100％新品の状態へ戻せるわけではありません。
素材自体が劣化している。
変色している。
傷が付いている。
塗装やコーティングが傷んでいる。
こうした状態はクリーニングでは元に戻せない場合があります。
そのため、
「何でも落とせます！」
「新品同様になります！」
といった言葉だけではなく、
できないことや作業上のリスクについても説明している会社
の方が安心して相談できます。
SNSから会社の雰囲気を確認する
XやInstagramなどを運用している会社なら、SNSも確認してみましょう。
公式ホームページとは違った普段の会社の姿が見える場合があります。
・普段どんな現場で作業しているのか
・どんな考え方で仕事をしているのか
・スタッフの雰囲気
・お客様への情報発信
なども判断材料になります。
安心して任せられる会社を見極めるポイント
ハウスクリーニング業者選びでは、料金や口コミだけでは分からない部分もあります。
そのため、損害保険、問い合わせ対応、説明の分かりやすさ、アフターフォローなども含めて総合的に確認しましょう。
損害保険に加入しているか
これはぜひ確認してください。
ハウスクリーニングでは、水・洗剤・機械・工具などを使用します。
プロは事故が起きないよう十分注意しますが、人が作業する以上、リスクを完全にゼロにすることはできません。
例えば、
・設備を破損してしまった
・部品が割れた
・床や壁を傷つけた
・水漏れが発生した
などです。
そのため、万が一に備えて損害賠償保険に加入している会社をおすすめします。
重要なのは、
「絶対に事故を起こさない会社」を探すことだけではなく、「万が一のときにもきちんと対応できる会社」を選ぶことです。
問い合わせへの対応は丁寧か
実は、会社選びでかなり参考になるのが問い合わせ時の対応です。
電話でもメールでも構いません。
例えば、
「浴室の水垢が気になっています」
と相談したとき、
「○○円です。いつにしますか？」
だけなのか、
「どのあたりの水垢でしょうか？」
「鏡でしょうか、壁でしょうか？」
「築年数はどのくらいでしょうか？」
など、必要な情報を確認してくれるのか。
良い仕事をするためには、事前情報が必要です。
問い合わせ時の対応から、その会社の仕事に対する姿勢が見えてくることがあります。
質問にきちんと答えてくれるか
初めて利用するときは、分からないことがあって当然です。
「作業時間は？」
「家にいないとダメ？」
「ペットがいても大丈夫？」
「どこまで片付ければいい？」
「駐車場がないけど大丈夫？」
遠慮せず質問しましょう。
その質問に対して、専門用語ばかりではなく、分かりやすく説明してくれる会社なら安心感があります。
作業時間が極端に短くないか
作業が早い＝雑というわけではありません。
経験豊富なスタッフほど効率よく作業できる場合もあります。
しかし、
養生、
分解、
洗剤を反応させる時間、
洗浄、
すすぎ、
仕上げ、
確認
ハウスクリーニングには必要な工程があります。
極端に短い作業時間を提示された場合には、
「どのような作業内容ですか？」
と確認してみてもよいでしょう。
施工後のフォローがあるか
作業直後には気付かなかったことが、後から気になる場合もあります。
そのようなとき、
「どこへ連絡すればいいのか」
「作業後の相談に対応してもらえるのか」
を確認しておくと安心です。
大手と個人店・地域密着型ハウスクリーニング会社はどちらがいい？
「個人で営業している会社は少し心配」
という方もいるでしょう。
しかし、個人店だから技術力が低いということはありません。
個人店だから技術力が低いわけではない
大手企業などで長年経験を積んで独立した人や、何千件もの施工経験を持つ職人もいます。
逆に会社規模が大きいからといって、すべてのスタッフの経験値が同じというわけでもありません。
会社の規模ではなく、
実際の施工経験や仕事に対する姿勢を見ることが大切です。
問い合わせから施工まで同じ人が担当するメリット
個人店や小規模な地域店では、
問い合わせ、
見積もり、
施工、
アフターフォロー
まで同じ担当者が対応するケースがあります。
そのため、
「受付で聞いていた話と現場スタッフの話が違う」
といったことが起こりにくいというメリットがあります。
一方、一人で営業している場合には、
・予約が取りにくい
・急な日程変更への対応が難しい
・補償体制に差がある
なども考えられます。
個人・法人だけで判断せず、運営体制を確認しましょう。
地域密着型ハウスクリーニング会社をおすすめする理由
ここまで大手、フランチャイズ、個人店などについて説明してきました。
では結局、
初めてハウスクリーニングを頼むならどこがいいのでしょうか？
私たちがおすすめしたい選択肢の一つが、
地域に根付いて長く営業しているハウスクリーニング会社です。
ハウスクリーニング会社をどこに頼むか迷っている方には、大手だけでなく地域密着型のハウスクリーニング会社もぜひ候補に入れてほしいと思います。
地域での評判が仕事に直結する
地域密着型の会社にとって、地域での評判は非常に重要です。
一件の仕事を雑にすれば、
口コミ、
紹介、
近所での評判、
SNSなどを通じて次の仕事へ影響する可能性があります。
反対に丁寧な仕事を積み重ねれば、
「前にお願いして良かったから」
「知り合いから紹介されて」
「近所の人に聞いて」
という形で仕事がつながっていきます。
地域で長く営業を続けるためには、一件一件の仕事の積み重ねが重要なのです。
「また頼んでもらう」ことを大切にしている
地域密着型の会社にとって、一回だけ利用してもらうことがゴールではありません。
「また来年お願いします」
「今度は浴室をお願いします」
「実家もお願いできますか？」
こうした関係が非常に大切です。
そのため、一度だけ売上を作るより、
長くお付き合いできる仕事をすること
が重要になります。
トラブルや相談にも対応してもらいやすい
作業後に、
「ここをもう一度確認してほしい」
「数日経って気になることが出てきた」
という場合もあります。
地域を中心に営業している会社であれば、比較的相談しやすいというメリットがあります。
地域の住宅事情を理解している
マンションが多い地域。
戸建て住宅が多い地域。
築年数の経過した住宅が多い地域。
新築住宅が増えている地域。
地域で長く作業している会社には、その地域ならではの経験が蓄積されていきます。
「地域密着」と書いてあるだけでは判断しない
ただし、
「地域密着」とホームページに書いてあれば、どこでも安心という意味ではありません。
営業年数
会社情報
施工実績
料金の明確性
作業内容
損害保険
口コミの内容
問い合わせ対応などを総合的に判断してください。
重要なのは「地域密着」という言葉ではなく、
その地域でどのような仕事を積み重ねてきたのかです。
失敗しないハウスクリーニング業者の選び方｜9つのチェックポイント
ここまでの内容をまとめると、次の条件が多く当てはまる会社なら、一度問い合わせてみる価値があります。
✓ 料金が明確
✓ 作業内容が明確
✓ 会社情報が確認できる
✓ 施工事例がある
✓ 具体的な口コミがある
✓ 損害保険に加入している
✓ 注意事項まで説明している
✓ 質問への回答が丁寧
✓ 地域で継続的に営業している
すべて完璧でなければダメということではありません。
重要なのは、
安心して自宅の中を任せられる会社なのか
という視点です。
ハウスクリーニング業者選びで注意したいポイント
反対に、
・料金が極端に安い
・追加料金について説明がない
・会社情報がほとんどない
・施工事例が確認できない
・作業範囲が分からない
・質問しても回答が曖昧
・実物を確認する前から「絶対落ちます」と断言する
・契約を必要以上に急がせる
・補償について説明がない
・キャンセル規定が分からない
といった場合には、一度立ち止まって確認してみましょう。
一つ当てはまったから悪い会社という意味ではありません。
「分からないまま依頼しない」
ことが重要です。
初めてなら一か所だけ依頼するのもおすすめ
初めて利用する会社に、
「家全部をお願いします」
と依頼することに不安を感じる方もいるでしょう。
その場合は、
まず一か所だけお願いしてみる
という方法もおすすめです。
例えば、
・エアコン1台
・浴室
・レンジフード
などです。
実際に利用すれば、
・時間を守るか
・挨拶やマナーはどうか
・養生は丁寧か
・説明は分かりやすいか
・仕上がりはどうか
・家財を丁寧に扱うか
などが分かります。
「この会社なら安心できる」
と思えたら、次回から別の場所や水回りセットなどをお願いすればよいのです。
プロのハウスクリーニングは「汚れを落とす」だけではない
プロのハウスクリーニングというと、
「強い洗剤を使って、とにかく汚れを落とす」
というイメージを持つ方もいるかもしれません。
しかし、本当に重要なのは、
汚れを落とすと同時に、素材を傷めないことです。
素材を傷めない判断もプロの技術
強い洗剤
硬い道具
研磨方法
使い方によっては汚れが落ちやすくなる一方、素材を傷める可能性もあります。
プロに必要なのは、
「落とせるか」
だけではありません。
「どこまでなら安全に落とせるか」
を判断する力です。
古い設備や経年劣化には注意が必要
築年数が経過した住宅では、設備自体も劣化しています。
例えば、
・プラスチック部品
・ゴムパッキン
・塗装面
・メッキ
・樹脂部品
などです。
新品なら問題なく外せる部品でも、長期間使用していると破損リスクが高くなる場合があります。
10年以上経過した設備は事前説明を確認
特にエアコンなどの電化製品は、製造から長期間経過している場合、部品供給が終了していることもあります。
そのため古い設備について、
「大丈夫です。何でもできます」
ではなく、
「この部分にはこういうリスクがあります」
と事前に説明してくれる会社の方が安心です。
ハウスクリーニング会社への問い合わせで聞いておきたいこと
初めて依頼するときは、次のようなことを確認してみてください。
「料金はいくらですか？」
「追加料金が発生する可能性はありますか？」
「どこまで基本料金に含まれますか？」
「作業時間はどのくらいですか？」
「駐車料金は必要ですか？」
「損害保険には加入していますか？」
「作業できない汚れはありますか？」
「作業後に気になることがあった場合はどうすればいいですか？」
すべて質問する必要はありません。
自分が気になることだけで十分です。
そして重要なのは、
質問そのものだけではなく、それに対してどのように回答してくれるかを見ることです。
ハウスクリーニングはどこに頼む？失敗しない会社選び7ステップ
会社選びで迷ってしまったら、難しく考えすぎる必要はありません。
次の順番で探してみましょう。
STEP1｜何をお願いしたいのか決める
まずは、
エアコンなのか、
浴室なのか、
レンジフードなのか、
家全体なのか？
一番気になっている場所を決めます。
STEP2｜自宅周辺のハウスクリーニング会社を2〜3社探す
インターネットなどで、自宅周辺を対応している会社を探します。
最初は2～3社程度で十分です。
STEP3｜公式ホームページを見る
料金だけではなく、
会社情報、
作業内容、
施工事例、
注意事項、
対応地域などを確認します。
STEP4｜ハウスクリーニング料金と作業内容を比較する
基本料金だけではなく、
「何が含まれているのか」
まで比較します。
STEP5｜ハウスクリーニング会社の口コミを確認する
星の数だけではなく、具体的な内容を確認します。
低評価への会社の対応も見てみましょう。
STEP6｜問い合わせてみる
気になる会社があれば、電話やメールなどで問い合わせます。
ここで、
説明の分かりやすさ、
回答の丁寧さ、
対応の速さ
などを確認します。
STEP7｜最後は「安心して任せられるか」で決める
最終的には、
「この会社なら自宅に入ってもらっても安心できそう」
と思える会社を選びましょう。
10社、20社と比較する必要はありません。
料金、内容、対応を比較して、自分が納得できれば十分です。
ガーディアンが大切にしていること
私たちハウスクリーニング ガーディアンも、地域のお客様からご依頼をいただきながら日々現場へ伺っています。
私たちが大切にしているのは、
単に、
「汚れを落として終わり」
にしないことです。
できること・できないことを正直に伝える
ハウスクリーニングですべてを新品に戻すことはできません。
経年劣化、
変色、
素材そのものの傷み、
傷、
塗装やコーティングの劣化。
クリーニングでは改善できないものもあります。
だからこそ、
できること・できないことをきちんと説明したうえで作業する。
それがプロとして大切なことだと私たちは考えています。
掃除後のメンテナンス方法まで伝える
なぜ汚れたのか？
今後どうすれば汚れにくくなるのか。
普段どのように掃除すればいいのか。
次回はいつ頃プロに頼めばよいのか。
こうしたことまでお伝えすることで、クリーニング後のきれいな状態を少しでも長く保っていただきたいと考えています。
一度きりではなく長く相談できる関係を
「今年はエアコン」
「次は浴室」
「今度は実家もお願いしたい」
そんなふうに、住まいについて困ったときに思い出していただける会社でありたいと考えています。
よくある質問
ハウスクリーニングは大手と個人店のどちらがおすすめですか？
どちらにもメリットがあります。
会社規模だけで判断せず、実際の施工体制、作業内容、料金、口コミ、補償、問い合わせ時の対応などを総合的に確認することをおすすめします。
安いハウスクリーニング会社でも大丈夫ですか？
料金が安いという理由だけで、その会社が良い・悪いと判断することはできません。
基本料金に含まれる作業範囲、追加料金、作業時間などを確認したうえで比較しましょう。
ハウスクリーニング会社の口コミは信用できますか？
会社選びの参考になります。
ただし星の数だけで判断せず、具体的な作業内容について書かれた口コミや、低評価に対する会社の対応なども確認しましょう。
ハウスクリーニングは初めてならどこに頼むのがおすすめ？
初めてハウスクリーニングを利用する場合は、大手だけに絞らず、自宅周辺で長く営業している地域密着型の会社も含めて2〜3社程度比較するのがおすすめです。
公式ホームページ、料金、作業内容、施工事例、口コミ、補償、問い合わせ対応などを確認してみましょう。
ハウスクリーニングで落とせない汚れはありますか？
あります。
経年劣化による変色、素材内部まで浸透した汚れ、傷、塗装やコーティング自体の劣化などは、クリーニングでは元に戻せない場合があります。
まとめ｜「一番安い」ではなく「安心して任せられる会社」を選ぼう
失敗しないハウスクリーニング会社の選び方で大切なのは、一つの条件だけで判断しないことです。
「ハウスクリーニングはどこに頼むのが正解なのか？」
その答えは、必ずしも大手だから、安いから、口コミ評価が高いからということではありません。
料金、作業内容、施工実績、口コミ、補償、問い合わせ対応などを比較し、自分が安心して任せられる会社を選ぶことが大切です。
「大手だから安心」
「口コミが★5だから安心」
「一番安いからお得」
と、一つの条件だけで決めることはおすすめしません。
大手企業には大手の安心感があります。
フランチャイズには全国的な仕組みがあります。
個人店には担当者の顔が見えやすいというメリットがあります。
そして地域密着型の会社には、地域で長く仕事を続け、リピーターや紹介を大切にするという強みがあります。
どれが絶対に正解というわけではありません。
しかし初めてハウスクリーニングを利用するのであれば、
「自分の住んでいる地域で長く営業していて、誰がどのような考えで仕事をしているのかが見える会社」
を一度探してみることをおすすめします。
そして、
・料金
・作業内容
・施工実績
・口コミ
・会社情報
・損害保険
・問い合わせ対応
・注意事項の説明
・アフターフォロー
などを確認してください。
大切なのは、
「一番安い会社」を探すことではありません。
「一番有名な会社」を探すことでもありません。
「自分が安心して任せられる会社」を探すことです。
ハウスクリーニングは、大切な住まいの中で行うサービスです。
だからこそ、
「どこでもいい」
ではなく、
「ここならお願いしてみたい」
と思える会社を選んでください。
良いハウスクリーニング会社と出会うことができれば、次に掃除で困ったとき、
「またあそこに相談しよう」
と思えるようになります。
そんな長く付き合える会社を見つけること。
それこそが、初めての方にもおすすめしたい「失敗しないハウスクリーニング会社の選び方」です。
ハウスクリーニングをご検討中の方へ
「どのメニューを頼めばいいのか分からない」
「この汚れはハウスクリーニングで落とせる？」
「初めてなので料金や作業内容について詳しく聞きたい」
そんな段階でも構いません。
ハウスクリーニング ガーディアンでは、お住まいの状態や気になっている箇所を伺いながら、必要なクリーニングをご案内しています。
無理に多くのメニューを依頼する必要はありません。
まずは、
「今、一番気になっている場所」
から考えてみてください。
皆様が安心してハウスクリーニングを利用できるよう、分かりやすくご案内いたします。
