神奈川県横浜市青葉区H様

妻が急に体調を崩して入院することになり、しばらく一人で生活していました。普段から家のことはほとんど妻に任せきりだったため、掃除も思うようにできず、特に台所やお風呂、トイレなどの汚れが気になっていました。退院の日が近づいてきた頃、介護のヘルパーさんからも「奥様が安心して帰ってこられるように、お部屋をきれいな環境にしておいてくださいね」と言われましたが、私一人ではどうにもできず、本当に困っていました。そんな時、娘からガーディアンさんを紹介してもらい、事情をお話ししてお願いすることにしました。来てくださった方は、こちらの話をよく聞いてくれて、ただ掃除をするだけではなく、妻が退院してから使いやすいようにと、気になる場所を一つ一つ確認しながら作業してくださいました。仕上がりも大変きれいで、これだけ丁寧にやっていただいて、この料金なら安いと思いました。何より、こちらが何に困っていて、どうして掃除をお願いしたいのかを理解して対応してくれたことが本当にありがたかったです。おかげさまで妻を気持ちよく家に迎える準備ができました。技術だけでなく、相手の立場になって考えてくれる、まさにプロの仕事だと感じました。大満足です。本当にありがとうございました。