東京都世田谷区N様

叔父が入院することになり、近い親族もおらず叔父に頼まれて荷物を持ってきてと頼まれて、その間についでに部屋を片付けようかなと部屋を訪れた際にちょっと入れないくらいのいわゆるテレビなどで見るようなゴミ屋敷状態でした。近隣の方からもたびたび苦情を言われているような状況で、自分ではどうにも出来ない荒れた状態で困ってました。どこに頼んだらいいのか分からず妻の友人に聞いたらガーディアンさんを紹介されて、仕事も忙しくどうしようかな・・と思ってた時にSNSでガーディアンさんを見て、このタイミングでこれは！と運命を勝手に感じて即座にお問合せフォームから見積もりからお願いしました。30分もしないうちに連絡をもらえて日程の決定、見積もり当日に来られた方も非常に丁寧でプロの雰囲気というかオーラが凄くて同性ながらかっこいいなと思いました。そして最適であろうプラン、内容を説明していただき見積り額もその場でご提示いただきました。自分の予算の範囲内でもありましたし、何よりこんな汚いゴミ屋敷をこの方は一生懸命に対応してくれるという安心感を感じたのでお願いしました。そして昨日実際の作業に来られました、６名の方が来られて皆さん気持ちの良い挨拶から開始、ちょっと役所に行くのでを責任者の方に声かけて午前中不在にしていて家に戻ったらゴミ類の片付けはもう７割は終わっている状態であまりの速さに驚愕でした。午後はずっと見てましたが休憩も少なく、こちらが心配になりドリンクなど差し入れて休憩を促すくらい一生懸命に対応してくれました。一日目は17：30に終了、近隣の方への配慮と翌日に備えて解散となりました。そして二日目も朝の元気な挨拶から始まり、部屋の中がみるみる綺麗になっていきます。あ・・床はこんな色だったんだと思うくらいです。正直トイレなども使用するのが無理なくらい汚くて酷かったのが普通に使用できるレベルまでピカピカになってました。各お掃除の箇所毎に担当者がいたのかな？ちょっと分かりませんが、お掃除箇所を分担して手際のよい作業で16：00に全て終了しました。床フローリングなんて艶々で信じられません。カビだらけで浴槽の中にまでゴミがあったお風呂がツルツル輝いてます。二日目の仕上がり確認の際には妻も駆けつけて家の中を見てびっくりしてました。結果的にゴミ回収業者と清掃会社とリフォーム工事が必要なのかなと、当初思ってたのがガーディアンさんで全て解決しました。リフォーム工事も今すぐでなく先々の検討でも大丈夫な程にきれいになってます。今回の件でつくづく思いましたが、こういうお仕事って本当に困っている人の助けになる凄い仕事だなと思いました。微力ながら私のこの経験をアンケートに残すことで、ガーディアンさん、困っている誰かを繋ぐような助けになるのかなと勝手に思って書いてます。お部屋の片づけやハウスクリーニングだったらガーディアンさんに任せれば間違いないなと思います。長文で大変失礼しました。。